Ser estafado es una situación muy desagradable e incómoda para todas las víctimas que sufren esta eventualidad. En la mayoría de los casos, la pérdida sobre la propiedad o el patrimonio, suele ser grave, de allí la importancia de conocer cómo evitar ser estafado, como medida preventiva de protección contra los estafadores.
Índice de contenidos:
- Cómo evitar las estafas más comunes
- 10 recomendaciones para evitar ser estafado
- 1. Identificar a los estafadores o impostores
- 2. Investiga o realiza una búsqueda por Internet
- 3. No confíe del aparato de identificación de llamadas
- 4. No realices pagos anticipados a cambio de una promesa
- 5. Considera las opciones de pago
- 6. Consulta tu situación con alguna persona de confianza
- 7. Cuelga el teléfono cuando recibas llamadas automáticas pre- grabadas
- 8. No confíes de los ofrecimientos de las pruebas gratis
- 9. No deposites cheques, para luego transferirlos
- 10. Supuestas llamadas del banco
- ¿Qué hacer si te han estafado? – 5 Pasos para lidiar con las consecuencias de una estafa
Aquí conocerás las mejores ✅ 10 recomendaciones ➕ 5 pasos para saber qué hacer
Cómo evitar las estafas más comunes
Hoy en día, el internet nos ofrece numerosos beneficios que nos permite estar conectados desde cualquier parte del mundo, pero, a su vez, en esta era digital, les facilita a los estafadores realizar diferentes tipos de actividades fraudulentas.
Desde suplantación de identidad para obtener información de los usuarios, hasta falsas publicaciones en las redes sociales, de las cuales citaremos algunas, además, te mostraremos cómo evitar ser estafado.
Cómo evitar ser estafado en las compras por internet
Los estafadores utilizan las tiendas online para engañar a los consumidores, siendo las compras en línea uno de los principales problemas que se perciben a través de las redes sociales.
A continuación, te suministramos una serie de características de este tipo de estafa:
- Ofrecen los productos como originales, resultando ser falsificaciones.
- El comprador recibe un producto que no fue el solicitado en dicha transacción.
- Efectúan cobros del producto superior al ofertado inicialmente.
- Los plazos de envíos que ofertan en sus páginas webs no son cumplidos, tardan más de lo acordado.
- Estas tiendas online no cuentas con números telefónicos, dirección, correos, etc. Suministrando solamente un formulario de contacto que nunca recibe respuesta.
Dando a conocer algunas características de estos tipos de estafas, logramos concientizar a los usuarios de los riegos que se exponen a través de las compras online.
Por tal motivo, te expondremos ciertos puntos que se deben tener en cuenta para evitar ser estafado:
- Cerciórate que la página web donde deseas realizar la compra online, cuente con un certificado de seguridad, donde comience por “https” y que aparezca la figura de un candado en verde, que muestre que los datos viajan cifrados.
- Debes sospechar si todos los productos que ofertan en la página web tienen los mismos precios o que estén sumamente bajos.
- Investiga la información legal de la tienda online. No debes confiar si solo aparece un formulario como único punto de contacto o un correo web mail que sea gratuito.
- Debes analizar los tipos de pagos que son permitidos en la tienda online. Por ejemplo, si en la página web pública que aceptan los pagos por el método PayPal, cerciórate de que esta opción se cumpla al momento de concretarse la compra.
- Investiga las empresas por medio de las cuales se van a realizar los pagos. Las mismas deben dar garantías para que el usuario pueda recuperar su dinero en caso de ser víctima de un fraude.
- Antes de efectuar la compra en línea, consulta opiniones de otros usuarios de esas empresas. Puede existir la posibilidad de que haya comentarios de algún estafas o fraude.
Cómo evitar ser estafado en las compras o ventas de Vehículos usados
Son muchas las preocupaciones que surgen en el momento de comprar o vender un vehículo usado, debes tener precaución y tomar en cuenta ciertas características que podrían evitar ser estafado:
- Existen empresas dedicadas a la venta y/o compras de vehículos usados, que no cumplen con los estándares mínimos requeridos para ofrecer garantías del automóvil ofertado.
- Presentan publicaciones en las diferentes páginas webs, ofertando los vehículos usados bien equipados, pero a precios increíblemente bajos.
- Establecen formas de pagos que no garantizan la devolución del dinero, en caso de resultar ser una estafa.
- Ofertan vehículos usados con características y condiciones óptimas y al momento de concretar la negociación no presentan dichas condiciones ofertadas inicialmente.
- Algunas páginas webs que ofertan los vehículos usados, no presentan la información necesaria para verificar la legalidad de su actividad.
Una vez que tengas en cuenta los diferentes escenarios o situaciones para estar alerta a este tipo de transacciones, te presentamos algunas recomendaciones para evitar ser estafado:
- Investiga la procedencia legal del vehículo objeto de la transacción, a través de los organismos pertinentes.
- Verifica que las páginas webs que se dedican a este tipo de actividad de compra y/o venta de vehículos usados, cuente con los certificados de seguridad. Es muy importante leer los comentarios de otros usuarios, para ver si fueron víctimas de estafas.
- Debe realizar búsquedas en GoogleStreet View o Google images, para verificar que las imágenes que aparecen en esas páginas webs sean reales y no imágenes capture de otros sitios webs que no están relacionados con la publicidad en cuestión.
Cómo evitar ser estafado en la venta o alquiler de un inmueble
Te suministraremos una serie de características que te permitirán detectar cuándo pueden estar en presencia de una estafa en la venta o alquiler de un inmueble y, a su vez, cómo evitarlas:
- El estafador ofrece en venta o alquiler de un inmueble, a un precio inusualmente bajo en relación a la calidad del inmueble, su ubicación y las condiciones en el interior y en comparación a las ofertas y demandas existen en el mercado inmobiliario.
Estas características deben ser suficientes para ponerse en alerta y sospechar que puedes estar en presencia de una estafa. Investiga y tómate tu tiempo para pensar.
- Suelen utilizar páginas webs destinadas a la venta o alquiler de inmuebles, cuyo fin es conformar el engaño, cerciórate de que las páginas sean de alto nivel de credibilidad.
- Lo usual en las estafas es procurar que la transacción de la venta o alquiler del inmueble se realice en un período muy corto, con el fin de no poder realizar ningún reclamo o reparo después que se haya realizado la transacción. Investiga y tómate tu tiempo.
- En este tipo de estafa es muy importante realizar búsquedas por internet, de las opiniones, quejas o reclamos de otros usuarios, con la finalidad de conocer experiencias anteriores. En ocasiones se encuentran comentarios o denuncias de anteriores intentos de estafas o fraudes. Estas observaciones e investigaciones evitaran que llegues a ser estafado.
Cómo evitar ser estafado con Phishing
Se refiere a la técnica más utilizada por los estafadores en línea para el robo de contraseña de acceso a los servicios online, información personal o información bancaria.
Su funcionamiento se fundamenta en los envíos masivos de correos electrónicos o mensajes instantáneos, suplantando la identidad de alguna compañía reconocida o entidad financiera.
Inclusive, llegan a utilizar logotipos o gráficos originales de las entidades bancarias o de los servicios de pago, para que la persona ingrese a una página web fraudulenta.
De esta forma, persiguen el objetivo de lograr que la víctima introduzca todo tipo de información personal, para que el ciberdelincuente pueda contar con ella.
Por tal motivo, te suministraremos ciertas medidas que debes tomar en consideración, para evitar ser víctima de una estafa de este tipo:
- Si recibes un correo electrónico de algún desconocido, o aun siendo conocido pero que le resulte sospechoso, contacta a la compañía o entidad financiera directamente, para verificar la autenticidad de dicho correo y si puedes proceder a abrirlo, utiliza siempre un antivirus, para prevenir cualquier virus informático o simplemente elimina el correo inmediatamente.
- Trata de evitar, en la medida de lo posible, hacer clic a los enlaces que lleguen en los correos electrónicos. Si necesitas acceder a un servicio conocido, procura utilizar el navegador escribiendo la dirección directamente.
- Debes sospechar de los correos que presentan una ortografía incorrecta o errores gramaticales, también si tienen un tono personal como “Hola amigo”. No son de fiar.
- Una de las técnicas fundamentales de los mensajes de tipo Phishing, es la “urgencia”, generalmente solicitan la información de forma inmediata. No respondas a este tipo de mensajes hasta que verifiques su autenticidad.
10 recomendaciones para evitar ser estafado
Los estafadores se valen de estrategias ingeniosas que les ha permitido engañar a millones de personas en todo el mundo.
Generalmente, suelen renovar, cambiar y combinar las nuevas tecnologías con técnicas viejas, para que las victimas les suministren dinero o información personal.
A continuación, te suministramos las siguientes recomendaciones para evitar ser estafado:
1. Identificar a los estafadores o impostores
Por lo general, los estafadores muestran una imagen que inspira confianza, por ejemplo: como funcionarios del gobierno, representantes de una compañía con prestigio reconocido, directivos de entidades o fundaciones de caridad, y se han visto casos en los cuales se identifican como familiares.
Por otra parte, el contacto puede ser personal o a través de los medios de comunicación, por este motivo, bajo ninguna circunstancia envíes dinero, ni suministres información personal en repuesta de solicitudes imprevistas, ya sea por llamadas telefónicas, mensajes de texto o correos electrónicos.
2. Investiga o realiza una búsqueda por Internet
Con la finalidad de verificar la autenticidad de la imagen que nos muestra la persona que nos ofrece un bien o un servicio, utiliza tu buscador favorito de internet, ingresando el nombre de la compañía o del producto al cual representa, registrando palabras como “comentarios”, “estafas” y/o “quejas”.
También, puedes realizar búsquedas ingresando una frase que describa tu situación. Igualmente, realice búsquedas de números telefónicos, para ver si otras personas se han quejado o comentado en relación a estafas.
3. No confíe del aparato de identificación de llamadas
Los avances tecnológicos han facilitado a los estafadores falsear la información que aparece en el aparato de identificación de llamadas, de tal forma que, el nombre y el número telefónico registrado, no siempre es el real.
Cuelga el teléfono si recibes llamadas donde te soliciten información personal.
Por otra parte, si piensas que la persona que realiza la llamada podría estar diciendo la verdad, devuelve la llamada a un número que tenga la certeza que es genuino.
4. No realices pagos anticipados a cambio de una promesa
Existen estafadores que solicitan pagos adelantados por ciertos servicios, ya sea asistencia para deudores hipotecarios, ofreciendo créditos y préstamos o garantía de empleo, inclusive, podrían decirte que has ganado la lotería, de la cual, primero tendrías que pagar un impuesto.
Si llegas a realizar estos pagos, los estafadores se quedarán con tu dinero y se desaparecerán.
5. Considera las opciones de pago
Las tarjetas de crédito es el instrumento que ofrece el mayor nivel de protección, con respecto a las transacciones bancarias.
Para que se cristalice una transacción bancaria, se requiere mayor participación de la víctima. De aquí podemos afirmar que, en comparación a otras formas de pagos, al realizarse una transferencia, es poco probable la recuperación del dinero estafado.
6. Consulta tu situación con alguna persona de confianza
Antes de realizar cualquier negociación o suministro de información personal, para personas que aparentan ser confiables, consúltalo con alguien de confianza, ya que los estafadores buscan que tomen decisiones rápidas, incluso hasta podrían realizar amenazas.
Tómate tu tiempo, investiga y cerciórate de que la historia que te están planteando sea verídica, realiza una búsqueda por internet, consulta con profesionales del tema o simplemente pídele consejo a un amigo.
7. Cuelga el teléfono cuando recibas llamadas automáticas pre- grabadas
Si recibes alguna llamada automática pre- grabadas, promocionando algún producto, cuelga el teléfono, ya que en la mayoría de los casos estas promociones suelen ser falsas.
No presiones el número 1, solicitando hablar con un operador, ni para eliminar de la lista tu número telefónico, ya que ese procedimiento podría generar más llamadas en el futuro.
8. No confíes de los ofrecimientos de las pruebas gratis
Los estafadores suelen crear compañías ficticias, cuya finalidad es ofrecer pruebas gratis promocionando sus productos y le facturan mensualmente hasta lograr que canceles la suscripción.
Para evitar este tipo de estafa, investiga la compañía que te está ofreciendo dichos productos y lee las políticas de pago.
Revisa periódicamente tus estados de cuentas bancarios, para constatar que no aparezcan cargos que no reconozca.
9. No deposites cheques, para luego transferirlos
Al realizar un depósito en cheque en tu cuenta bancaria, por lo general, los bancos tardan dos días para determinar si el cheque tiene fondos, o todos los demás lineamientos son correctos, en el caso de que el cheque pertenezca a otra agencia bancaria.
Si realizas la transferencia y resulta que el cheque es falso, perderás el dinero que le has transferido al estafador.
10. Supuestas llamadas del banco
Cuando recibas llamadas telefónicas, supuestamente del banco, es importante no suministrar información sobre tus cuentas bancarias, fecha de nacimiento, tarjetas de créditos, número del seguro social y menos aún de claves o contraseñas de seguridad.
¿Qué hacer si te han estafado? – 5 Pasos para lidiar con las consecuencias de una estafa
¿Crees que has sido estafado? Puede ser un momento confuso, pero es importante actuar rápido para ayudar a detenerte de los estafadores y obtener ayuda si la necesitas.
Estos son los pasos a seguir si sospechas de una estafa.
- Actúa rápido si crees que te han estafado.
- Reporta la estafa o el intento de la misma.
- Intenta recuperar tus pérdidas.
- Evita estafas de seguimiento.
- Busca apoyo después de ser estafado (dado el caso).
Actúa rápido si crees que te han estafado
A continuación, te enseñaremos algunas cosas que debes hacer, de inmediato, si crees que un estafador te está atacando:
- Elimina y bloquea todos los contactos del estafador.
- Llama a tu banco (o al negocio que la estafa pretende representar) para informar la estafa.
- Verifica en tu cuenta bancaria cualquier transacción sospechosa. Consulta transacciones no autorizadas y erróneas para obtener más información.
- Pídele al banco o compañía que congele tus cuentas si el estafador ha accedido a algún dinero.
- Escanea tu computadora en busca de virus.
- Presenta un informe policial si el estafador ha accedido a algún dinero.
- Obtén una copia gratuita de tu informe de crédito. Esto te permitirá ver quién revisó recientemente tu historial de crédito y si alguien está usando tu nombre para acumular deudas.
- Advierte a tu familia y amigos sobre la estafa.
- Informa la estafa a la agencia correspondiente para ayudar a detener al estafador.
Dónde reportar la estafa
Dependiendo del país donde te encuentres, son diversas las instancias a las que puedes recurrir.
En base a esto, aquí te daremos una lista de las jurisdicciones que tratan diferentes tipos de estafas:
- Estafas financieras y de inversión (incluidas las que implican jubilación, fondos administrados, asesoramiento financiero, productos financieros, seguros, etc.) – Comisión de Valores e Inversiones que informe la situación.
- Estafas bancarias y de tarjetas de crédito – Banco, institución financiera o policía local.
- Estafas fiscales (o robo de identidad que involucra números de archivo de impuestos) – Oficina de Impuestos.
- Estafas desde el extranjero o interestatales (incluidas estafas de facturación falsa o cartas en cadena) – Comisión de la Competencia y el Consumidor.
- Estafas del estado o territorio – La oficina de comercio justo o asuntos de consumo del estado.
- Correos electrónicos no deseados – Autoridad de Comunicaciones y Medios. Los correos electrónicos no deseados que soliciten tu información personal o bancaria, también se deben informar al banco (solo usa los datos de contacto que no aparezcan en el correo electrónico).
- Fraude, robo y otros delitos – Estación de policía local o la policía federal.
- Cibercrimen – Red de informes en línea sobre ciberdelincuencia del país correspondiente.
Recuperando tus pérdidas…
Si has enviado dinero o información a un estafador, comunícate con tu banco de inmediato.
Es posible que puedan detener una transferencia de dinero o cerrar tu cuenta si el estafador tiene los detalles de la misma.
Desafortunadamente, la mayoría de las víctimas no recuperan su dinero. Esto se debe a que a menudo es muy difícil localizar a la persona o grupo que ha llevado a cabo la estafa.
Si has enviado dinero a una compañía en el extranjero, las agencias gubernamentales locales no podrán ayudarte a recuperar tu dinero, ya que esas compañías están fuera de dicha jurisdicción.
De todas maneras, es importante que informe las estafas para ayudar a detener su propagación.
Evita estafas de seguimiento
Si has sido atrapado en una estafa, puede ser el objetivo de una estafa de seguimiento.
Cuelga o bloquea correos electrónicos o mensajes de texto del estafador si intenta los siguientes trucos:
- Ofreciendo cambiar tu inversión por otra para recuperar tus pérdidas.
- Pidiendo que “espere” ya que la inversión aumentará de valor pronto.
- Ofreciendo comprar tus acciones con una prima, pero pidiéndote que pagues una tarifa para que se levanten las “restricciones” sobre las acciones.
- Pedirle que pague una tarifa por un certificado de acciones falsas.
- Afirmando que puedes recuperar tus pérdidas por una tarifa de un supuesto impuesto, depósito o bono de seguro reembolsable.
- Pidiéndote que pagues los gastos de viaje y alojamiento para encontrar al estafador que se ha llevado tu dinero.
Apoyo después de ser estafado
Ser estafado puede tener un efecto devastador en tu vida y puede cambiar tus relaciones con familiares y amigos.
Dependiendo donde te encuentres, puedes buscar diversos servicios de asesoramiento y proveedores de apoyo financiero que pueden ayudarte en dicho momento difícil.
Por ejemplo, servicios de asesoramiento para obtener ayuda emocional, como depresión o ansiedad, soporte financiero como un servicio de Información Financiera de algún departamento de Servicios Humanos, quienes puedan brindar información financiera gratuita e independiente por teléfono o en persona.
La mejor línea de defensa ante todos estos tipos de situaciones de estafas, es identificar y conocer la forma de actuar de los estafadores, sus técnicas y tácticas.
Se deben tomar las medidas preventivas y denunciar antes las autoridades competentes tal situación, para que se encarguen de informar, por los medios de comunicación masivas, los diferentes tipos de estafas y cómo evitar ser estafado.
Ser estafado puede ser devastador, pero hay ayuda disponible. Informar sobre la estafa ayudará a dar un paso para detener a los estafadores.